Zelle ferme son application mobile mais reste disponible via les banques
Zelle a officiellement fermé son application mobile autonome mardi, mais le service de paiement numérique restera accessible via les institutions financières.
Avec plus de 2 200 banques et institutions financières dans son réseau, seule une petite fraction des utilisateurs – environ 2 % – utilisait l’application dédiée pour effectuer des transactions. La majorité des paiements via Zelle étant réalisés directement via les applications bancaires, l’entreprise a commencé à supprimer progressivement son application l’année dernière.
« Aujourd’hui, la plupart des utilisateurs de Zelle effectuent leurs transactions via l’application mobile ou la plateforme en ligne de leur banque, ce qui nous semble être l’option la plus sécurisée et efficace », a déclaré Zelle dans un communiqué de presse en octobre 2024.
Zelle a été poursuivi en justice en décembre par le Consumer Financial Protection Bureau et trois grandes banques américaines, accusé de ne pas avoir mis en place des mesures suffisantes contre la fraude, causant ainsi des pertes de plus de 870 millions de dollars pour les clients. Cependant, avec un nouveau président en fonction, moins favorable aux régulations financières, le procès a été abandonné le mois dernier. En raison de la recrudescence des arnaques, la banque Chase a commencé à annuler certaines transactions suspectes effectuées via Zelle.
En dehors de Zelle, d’autres services de paiement numérique populaires incluent Venmo, PayPal, Apple Wallet, Revolut et Cash App. Les experts recommandent aux utilisateurs d’être vigilants lorsqu’ils utilisent ces plateformes.
« N’envoyez de l’argent qu’à des personnes de confiance et méfiez-vous des signaux d’alerte, comme un message urgent prétendant venir de votre banque ou une annonce en ligne pour des billets de concert à un prix trop beau pour être vrai », prévient Kelly Ernst de CNET.
