Alors que le commerce rapide devient le prochain champ de bataille du e-commerce en Inde, Flipkart (soutenu par Walmart) a annoncé mercredi que son service Minutes a construit un réseau de 1 000 micro-centres de fulfillment — des entrepôts stratégiquement situés pour permettre des livraisons en quelques minutes — moins de deux ans après son lancement. Un jalon qu’Amazon vise également alors qu’il accélère son expansion dans le pays.
Une expansion rapide
Flipkart prévoit d’étendre ce réseau à 1 500 micro-centres d’ici la fin 2026, renforçant sa position dans le secteur hautement concurrentiel du quick commerce indien, où Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart et Amazon se livrent une course effrénée.
Un réseau qui se rapproche des leaders
Selon une note de Jefferies, Flipkart pourrait devenir le deuxième plus grand réseau de quick commerce en Inde en nombre de micro-centres, derrière Blinkit (2 243 centres). Les rivaux Zepto et Swiggy Instamart sont également en pleine expansion.
L’Inde, un marché en pleine effervescence
L’Inde est devenue l’un des marchés du quick commerce à la croissance la plus rapide au monde. Blinkit reste le leader, mais Zepto, Swiggy Instamart, Flipkart et Amazon investissent massivement.
Amazon accélère le déploiement d’Amazon Now, disponible dans plus de 15 villes avec plus de 500 micro-centres, et prévoit d’étendre le service à 100 villes avec plus de 1 000 centres.
Des habitudes d’achat qui évoluent
Les commandes sur Flipkart Minutes ont augmenté d’environ 400 % sur un an, et la fidélisation des clients a progressé de 20 %. Le service est désormais disponible dans plus de 130 villes et 8 000 codes postaux, avec une croissance soutenue par les villes de taille moyenne (croissance de plus de 4 000 % sur un an).
Kunal Gupta, responsable de Flipkart Minutes, a déclaré à TechCrunch que la demande provient de plus en plus de catégories comme l’électronique, la beauté et les soins personnels, et pas seulement des produits d’épicerie.
Une stratégie offensive
« Nous allons continuer à nous développer rapidement, nous ne ralentirons pas après 1 000 magasins non plus, et nous sommes pleinement engagés », a déclaré Gupta. Flipkart prévoit d’ouvrir entre 75 et 100 micro-centres par mois et de s’étendre à de nouvelles villes.
L’Inde compte déjà plus de 5 500 dark stores, et les analystes prévoient environ 7 500 d’ici 2030.
